Gestionnaire Santé Prévoyance Qualifié H/F - 54

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.Le poste :

En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Vous rejoignez l'équipe Gestion Administrative Entreprise, sur le site de Laxou.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :
- Analysez les comptes des entreprises et identifiez les écarts de cotisations éventuels.
- Menez des investigations approfondies pour comprendre les causes des écarts détectés.
- Analysez les Déclarations Sociales Nominatives (DSN) afin d'assurer la cohérence des données transmises.
- Réalisez des appels sortants dans le cadre de vos missions de suivi et d'accompagnement client.
- Contribuez activement à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service.