Chargé de Clientèle H/F - 54

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de centres d'appels et basé à NANCY (54000), en CDD de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f). Du LUNDI AU SAMEDI amplitude 8h 20h, 35 heures semaine selon planning.

notre client est une entreprise renommée opérant dans le secteur des services à la clientèle. Elle se distingue par son engagement envers l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Vos principales missions seront :
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et traiter les demandes des clients avec professionnalisme.
- Gérer les appels entrants et sortants en veillant à offrir une assistance efficace et personnalisée.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.

Votre profil

Profil :
Nous recherchons un professionnel dynamique doté d'un excellent sens du relationnel et d'une capacité à gérer les situations stressantes. Une première expérience dans un poste similaire serait un atout, mais n'est pas obligatoire.

- Gestion de la Relation Client
- Gestion du Standard Téléphonique

Le contrat débutera le 18 juin 2025 et se déroulera en journée, à temps plein. Rejoindre notre client, c'est l'opportunité de contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et collaboratif !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.