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Instructeur·trice Demandes d'Aide Sociale d'Accueil en Établissement - Offre 1356 H/F - 54
Description du poste
- Fonction publique Territoriale
-
Nancy - 54
-
Fonctionnaire
-
Publié le 10 Octobre 2025
MISSIONS : il.elle est chargé.e du traitement des dossiers d'aide sociale à l'hébergement des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et de l'accueil familial à titre onéreux. Il.elle assure le paiement des factures relatives aux frais d'hébergement, ainsi que le suivi du paiement pour ces prestations. Il.elle est chargé.e de l'instruction et du suivi des demandes d'aide à la vie partagée (AVP) en lien avec le responsable du projet.
ACTIVITES
Aide sociale
· Effectue l'instruction administrative des dossiers d'attribution et de renouvellement de prestations individuelles : réception des dossiers constitués par les intéressés puis envoi aux CCAS pour avis, vérification des pièces constitutives du dossier, demandes éventuelles de compléments
· Au vu des éléments du dossier, propose une décision en conformité avec le règlement départemental d'aide sociale
· Notifie la décision aux intéressés
· Contrôle les factures et recettes en lien avec les décisions notifiées aux bénéficiaires et procède à leur liquidation
· Procède à la liquidation comptable des dépenses et recettes correspondantes
Aide à la vie partagée
* Assure l'instruction administrative des demandes (vérification des pièces constitutives, demande éventuelle de compléments, édition de la décision et envoi aux intéressés)
* Assure un suivi des paiements et des dossiers
Relations internes et externes
· Assure l'accueil téléphonique et physique du public, des familles et de ses proches aidants ; les accompagne dans leurs démarches et accès aux droits
· Renseigne par téléphone ou par courriel les partenaires externes ou internes sur le suivi des dossiers (pôle ressources, service des finances, paierie départementale, mandataires judiciaires, EHPAD, USLD, organismes gestionnaires PH, personnes porteuses de projet, ...)
· Rédige ponctuellement des courriers en lien avec la mission du poste
· Répond aux demandes de renseignements des usagers et des professionnels
Spécificités
· Participe à la continuité du service
· Travaille en binôme avec sa collègue de bureau.

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Chiffres clés de l'emploi à Nancy
- Taux de chomage : 11%
- Population : 105058
- Médiane niveau de vie : 21300€/an
- Demandeurs d'emploi : 9630
- Actifs : 49347
- Nombres d'entreprises : 8332
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