Assist. Commercial Ap H/F - 54

Aprolis, filiale du Groupe Monnoyeur, propose à ses clients depuis plus de 70 ans des solutions de location, achat et maintenance d'engins de manutention.Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché.

Aprolis est une entreprise aux valeurs humaines, telles que le Respect, l'Esprit d'entreprendre, le courage et la convivialité qui animent l'ensemble de nos équipes dans un esprit d'inclusion.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 assistant(e) commercial(e) sur notre agence de Gondreville. CDD de 3 à 6 mois.

Résumé de la Description de poste
FINALITE DE L'EMPLOI

Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, l'assistant(e) commercial(e) grands comptes
est en charge de l'ensemble de l'administration commerciale des ventes.
Il(Elle) gère le suivi administratif des commandes clients, de la réception du bon de commande
à l'encaissement des paiements.
Il(Elle) assure un support auprès des équipes commerciales afin de faciliter l'activité et
contribuer à la satisfaction client.

Description de poste

ACTIVITES SIGNIFICATIVES

Gestion des commandes
- Contrôler et saisir les données (commandes, données clients, etc.) dans l'outil métier sur la base des informations transmises par les équipes commerciales
- S'assurer du choix du mode de financement et de la conformité du dossier transmis par le client
- Effectuer, le cas échéant, des commandes supplémentaires auprès des fournisseurs (documentation, équipements, etc.)
- S'informer de la date de fin de préparation des matériels et de livraison auprès des équipes opérationnelles et transmettre les informations aux clients et aux équipes commerciales
- Commander le transport auprès des prestataires
- Déclencher la demande de mise en service des matériels dans l'outil métier et transmettre
l'information aux équipes commerciales
- Traiter et constituer les dossiers de financement (demandes de financement, rédaction des contrats, etc.)
- Préparer et envoyer les factures (ventes, etc.) aux clients ou aux organismes de financement
- Contrôler et imputer les factures fournisseurs et les cessions internes
- Contrôler et analyser les marges après facturation
- Contrôler le règlement des factures dans l'outil métier
Gestion des grands comptes
- Participer, le cas échéant, aux suivi des clients grands comptes (réunions clients), en collaboration avec les équipes grands comptes
- Participer à l'élaboration des dossiers commerciaux (étude de fiches de revients, proposition commerciale, etc.)
- Suivre et réaliser les démarches administratives auprès des parties prenantes internes dans
le cadre du versement des remises de fin d'année (RFA) aux clients grands comptes
Gestion administrative
- Traiter, le cas échéant, les demandes (certificats, factures proforma, etc.) des clients
- Mettre à disposition des documentations (démarche RSE, Kbis, etc.) sur des plateformes numériques à la demande des clients
- Participer, le cas échéant, aux réponses des appels d'offres (administratif)
- Être un(e) référent(e) clients grands comptes auprès des parties prenantes internes (élaboration de processus, documents de suivi, etc.)

- Réaliser la traduction de documents
- Gérer le budget de fonctionnement du service grands comptes (services généraux, etc.)
- Contrôler les notes de frais des équipes commerciales de son périmètre
- Réaliser le suivi du recouvrement des dossiers commerciaux, en collaboration avec les équipes grands comptes
Recouvrement
- Réaliser le suivi du recouvrement des dossiers commerciaux, en collaboration avec les équipes grands comptes
- Participer aux comités crédit grands comptes
Gestion commerciale
- Réaliser, le cas échéant, le contrôle de la réception des matériels avec le(s) client(s)
- Participer et organiser (inscriptions, badges, etc.) les évènements internes et externes (journées portes ouvertes, salons, etc.) de son périmètre
- Suivre les budgets de son périmètre (promotion et démonstration) et alerter, le cas échéant, en cas de dérives
- Mettre à jour les indicateurs de suivi et tableaux de bord des ventes de son périmètre

RESPONSABILITES ET LATITUDES D'ACTION

Être garant(e) du traitement administratif de la réception du bon de commande à
l'encaissement des paiements
Être garant(e) de la fiabilité et de la qualité des données saisies dans l'outil métier
Être un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e) auprès des équipes commerciales et des clients Être garant(e) du contrôle et du suivi des remises de fin d'année
Connaitre et appliquer les procédures et règles de conformité internes et externes

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
DIPLOME(S) ET/OU EXPERIENCE(S)

Niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou administratif souhaité et/ou 2 ans d'expérience significative souhaitée

CONNAISSANCE(S) SPECIFIQUE(S)

Compétence(s) technique(s)
Connaissance professionnelle dans le domaine administratif
Connaissance professionnelle dans le domaine commercial (relation client, etc.) Connaissance générale des outils informatiques et systèmes d'information Niveau intermédiaire avancé en anglais (B2)

Compétence(s) comportementale(s)
Sens relationnel Ecoute active
Sens de l'organisation
Réactivité Autonomie