Chargé de Clientèle H/F - 54

Spécialiste des services à domicile depuis 2005, Free Dom propose des prestations diversifiées visant à soulager le quotidien des particuliers. L'ambition première de l'enseigne se traduit au quotidien par une écoute active visant à proposer des services à la fois personnalisés et adaptés aux besoins des clients et cela quelle que soit la prestation mise en place.

En alliant des prestations de qualité, un savoir-faire unique, un suivi régulier et un recrutement rigoureux des intervenants, Free Dom a su s'imposer comme un acteur majeur du secteur en proposant une gamme de services centrée sur le confort.
Rejoignez FREE DOM NANCY en tant que Chargé(e) de clientèle H/F et donnez du sens à votre quotidien !

Vous souhaitez exercer un métier qui allie management, accompagnement humain et impact social fort ? Rejoignez une entreprise engagée, reconnue pour ses valeurs humaines, son esprit d'équipe et ses perspectives d'évolution !

Ce que nous vous proposons :

- Contrat : CDI à temps plein
- Rémunération : entre 2048€ et 2167€ brut mensuel selon votre profil
- Prime sur objectif de 5% annuel

Vos missions au quotidien :

- Développer et dynamiser le portefeuille client à travers des actions de prospection (téléphonique et terrain), identification de nouvelles opportunités, traitement des demandes entrantes
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et assurer la fidélisation des partenaires existants
- Analyser les besoins des prospects afin de proposer des solutions et prestations adaptées
- Coordonner les prestations en veillant à leur qualité : gestion des plannings, organisation et supervision des interventions
- Piloter les recrutements et assurer un management de proximité des intervenants

Vos avantages :

- Véhicule de service à disposition
- Accès à "Zephyr et Moi" : une plateforme dédiée à votre bien-être et celui de vos proches (conseils vie pro/perso, santé, etc..)
- Parcours d'intégration personnalisé et formation continue via notre Ecole Zephyr
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 %
- Évolution professionnelle assurée : mobilité interne, promotions, accompagnement RH
- Ambiance conviviale : événements régionaux, convention annuelle, esprit d'équipe fort
- Un soutien quotidien grâce à nos services RH, commerciaux, sociaux et opérationnel