Les missions du poste
Notre client est un acteur majeur du génie climatique et énergétique en France, spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements de chauffage, ventilation, climatisation et performance énergétique. Présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses nombreuses agences, il contribue activement à la transition énergétique et à la décarbonation des bâtiments.
Au sein de notre agence, Juliette, Margot, Océane et Lise vous accompagnent tout au long du processus de recrutement.Si pour vous la relation client passe aussi par la technique et l'organisation, ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de :
- Gérer les devis et le suivi administratif des interventions ;
- Assurer la relation client par téléphone et via les outils informatiques ;
- Planifier et suivre les interventions réalisées par l'équipe technique ;
- Travailler sur la coordination des volumes d'heures et des priorités ;
- Collaborer avec les managers et le bureau d'études, qui sont les principaux apporteurs d'affaires.
Vous évoluerez dans un environnement structuré en 3 services, avec 20 techniciens dont plusieurs alternants, et une clientèle variée !
Informations complémentaires : Taux horaire : A partir de 12.02EUR.
Avantages : Intéressement/participation , panier repas, déplacement (Z1 à Z6), véhicule de service, téléphone, ordinateur
Date de début du contrat : dès que possible
Le profil recherché
Êtes-vous le technicien de maintenance qu'il nous faut ? Voyons cela ensemble :
- Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et ordinateur ?
- Vous savez gérer les devis et suivre les interventions avec rigueur ?
- Vous aimez planifier et coordonner les activités en lien avec les managers et le bureau d'études ?
- Autonomie, organisation et sens du service client font partie de vos principales qualités ?
Parfait, il est donc temps de postuler !