Les missions du poste
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la production de papiers hygiéniques et de produits en papier. Engagé en faveur de l'innovation et de la durabilité, l'entreprise se distingue par son approche responsable et son respect des normes environnementales.En appui au Responsable ADV, vous serez en charge des dossiers commerciaux en :
Coordonnant votre activité avec l'ensemble de l'équipe commerciale sur les suivis de
dossiers
Gérant les commandes, certains stocks, les livraisons et ruptures produits
Participant à la gestion des promotions, aux réponses aux appels d'offre
Prenant en charge les réclamations clients et les litiges (déductions, pénalités etc.)
Manageant la listing client (création et modification des comptes clients)
Gérant le lettrage de paiement et des relances
Le profil recherché
Le profil idéal :
Aisance relationnelle notamment par téléphone
Esprit d'équipe, entraide et polyvalence
Capacité d'adaptation et sens du service
Réactivité et rigueur
Profil recherché :
Bac +2 ou expérience sur un poste orienté Administration des ventes ou Commerce
Maîtrise de l'outil informatique
Connaissance de SAP
Maîtrise de l'anglais
Compétences requises
- Administration des ventes