Assistant Administratif - CDI H/F

Société spécialisée dans la gestion et le traitement des nuisibles (dératisation, désinsectisation, désinfection), nous accompagnons professionnels et particuliers dans la protection de leurs locaux et de leur environnement.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre organisation et assurer un suivi rigoureux de nos interventions.

Vos missions

Au coeur de l'activité, vous assurez le bon fonctionnement administratif de l'entreprise :

Gestion administrative & relation client

- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Prise de rendez-vous et planification des interventions
- Suivi des dossiers clients (création, mise à jour, classement)

Suivi des interventions

- Coordination avec les techniciens terrain
- Saisie des rapports d'intervention
- Vérification des informations avant facturation

Gestion administrative courante

- Édition des devis et factures
- Relances clients (devis / règlements)
- Gestion des mails et du courrier
- Mise à jour des tableaux de suivi

Nous recherchons une personne organisée, fiable et à l'aise dans un environnement dynamique :

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, mails)
- Aisance téléphonique et bon relationnel
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle

Une première expérience en assistanat administratif est appréciée

• Logiciels bureautiques
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique