Les missions du poste
Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vous interviendrez sur des problématiques de support informatique de niveau intermédiaire, notamment :
- Traitement des demandes d'intervention sur PC, ordinateurs portables, téléphones et périphériques
- Diagnostic et résolution de problèmes techniques de complexité modérée
- Support aux utilisateurs avec un excellent sens du service
- Analyse des situations et formulation de recommandations adaptées
- Contribution à l'amélioration des processus techniques
- Expérience : 4 ans minimum en IT
- Bonne maîtrise des systèmes standards et logiciels professionnels
- Anglais professionnel (lu et parlé)
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions dans un cadre défini
- Solides compétences relationnelles et rédactionnelles
- Esprit analytique et capacité à résoudre les problèmes efficacement
- Force de proposition pour optimiser les processus
Démarrage rapide
Site difficilement accessible en transport
?Mission renouvelable
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable
Compétences requises
- Support informatique
- Esprit d'analyse