Secrétaire Médicale en CDI H/F - Centre Dentaire Saint Dizier

Dentego est une enseigne cre en 2013. Fruit de comptences et de valeurs partages par ses fondateurs, Dentego a c?ur de promouvoir la sant bucco-dentaire accessible pour tous.

Dentego garantit des traitements les plus adapts aux besoins des patients, prodigus par le dentiste de leur choix qui les accompagne tout au long de leur traitement afin de leur proposer des soins dentaires au prix le plus juste.Qui sommes-nous ?

Dentego est l'un des premiers réseaux de centres dentaires en France, avec plus de 100 centres répartis sur tout le territoire. Notre mission : rendre les soins dentaires accessibles à tous, avec des équipements de pointe et une équipe pluridisciplinaire engagée.

Au quotidien, nous plaçons le patient au coeur de chaque décision. Rejoindre Dentego, c'est intégrer un environnement dynamique, bienveillant et en pleine croissance, où chaque collaborateur contribue à une expérience patient d'excellence.

Vos missions

Accueil physique et téléphonique des patients avec bienveillance et professionnalisme
Gestion des plannings et prise de rendez-vous (logiciel métier dédié)
Création et suivi des dossiers patients : devis, feuilles de soin, ordonnances
Facturation, encaissement et gestion des tiers-payants (mutuelles, CPAM)
Suivi administratif du centre : courriers, comptes-rendus, relances
Coordination avec les praticiens pour optimiser le flux de consultations
Gestion des réclamations et fidélisation de la patientèle

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier