Chef d'Équipe Opérationnel·le H/F - SOFRATEL

Fondée en 1985, SOFRATEL est la première aventure entrepreneuriale de son directeur, qui donnera naissance par la suite à cinq autres structures. Le nom SOFRATEL sera repris pour chacune de ces filiales, rappelant ainsi la maison-mère et créant une identité commune et familière pour toutes.

À ses débuts, la société se spécialise dans les systèmes de sécurité et la télésurveillance. Avec le temps et le développement des différentes structures, elle élargit progressivement son offre de services. Ainsi voient le jour DSC SofraBoutiques et SOFRATEL DSC, spécialisées dans l'implantation de cafétéria dans les centres hospitaliers et le Sofratel Centre d'Accueil Téléphonique (CAT) spécialiste de la prise d'appel entrant, puis, plus récemment, SOFRATEL Entreprise Adaptée (EA), créée en novembre 2021, spécialisée dans les appels sortants, enquêtes de satisfaction et baromètres.

Aujourd'hui, les structures SOFRATEL réunissent plus de 450 collaborateurs à travers tout le territoire national et génèrent un chiffre d'affaires annuel d'environ 19 millions d'euros, affirmant leur position solide et dynamique sur le marché.

Tu aimes que les choses avancent sur le terrain et vois tout de suite quand un chantier tourne rond ? Chez SOFRATEL, ton organisation et ton sens du terrain feront la différence.

Tu seras le garant du bon déroulement des chantiers de travaux d'installation courants faibles. Tu travailleras en lien direct avec le responsable d'exploitation et le responsable commercial, les équipes techniques et les clients. Tu interviendras sur tout le cycle : préparation, exécution, suivi et réception des travaux.

Ton rôle sera essentiel pour assurer la qualité, la sécurité et la satisfaction client au quotidien.

Tes principales missions :

- Préparer, lancer et suivre les chantiers d'installation courants faibles
- Gérer l'approvisionnement du matériel et anticiper les besoins du site
- Organiser les documents, le matériel et l'outillage avant démarrage des travaux
- Réaliser les travaux de courant faible : tirage de câbles, pose d'appareillage, mise en service et dépannage
- Encadrer et coordonner les équipes internes et externes
- Planifier les interventions, animer les réunions de chantier et assurer la coordination avec les autres services
- Contrôler la qualité et la sécurité sur site jusqu'à la réception finale
- Être l'interlocuteur principal des clients pour le suivi d'avancement et les points techniques
- Utiliser les outils internes pour gérer les documents et rendre compte de ton activité journalière

Tu évolueras dans un environnement où ton sens de l'organisation et ton autonomie seront clés pour mener plusieurs chantiers de front.

Tu aimes prendre les choses en main et garder une vue d'ensemble sur ce qui se passe sur le terrain.

Tu disposes d'une expérience confirmée en conduite de chantiers, idéalement dans le domaine des installations courants faibles. Tu sais lire un plan, anticiper les imprévus et t'appuyer sur ton équipe pour atteindre les objectifs fixés.

Voici les qualités et compétences que nous recherchons :

- Solide expérience en gestion et suivi de chantiers techniques
- Maîtrise des installations courants faibles (câblage, appareillage, mise en service)
- Capacité à encadrer, motiver et coordonner plusieurs équipes
- Bon relationnel client et aisance dans la communication sur le terrain
- Rigueur dans la planification et la gestion documentaire
- Réactivité et aptitude à résoudre rapidement les problèmes techniques

Tu aimes que les chantiers soient bien faits, dans les temps et dans les règles. Ce poste te permettra de t'impliquer pleinement dans la réussite technique et opérationnelle des projets.

• Service client
• Maintenance de machines
• Gestion des fonds documentaires
• Réunions de chantier
• Suivi de chantier
• Autonomie
• Lecture de plan
• Management d'équipe
• Câblage
• Réactivité
• Tirage de câbles
• Sens de l’organisation