Les missions du poste

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.Vos missions au quotidien

Au sein de l'équipe, tu participes activement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement du point de vente. Tu contribues à offrir une expérience d'achat agréable, fluide et personnalisée, tout en développant tes compétences commerciales dans un environnement dynamique et formateur.

- Accueillir les clients avec professionnalisme et les accompagner dans leurs besoins.
- Conseiller les clients sur les produits et services proposés afin de favoriser leur satisfaction.
- Participer à la vente et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne présentation des produits.
- Veiller à la propreté et à l'attractivité de l'espace de vente.
- Encaisser les achats et gérer les opérations courantes en caisse.
- Contribuer au suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement.
- Appliquer les procédures internes et participer à la bonne organisation du magasin.

En rejoignant l'équipe, tu auras l'opportunité d'apprendre aux côtés de professionnels engagés et de développer des compétences solides en relation client, vente et merchandising.

Le profil recherché

Profil recherché

Tu es motivé(e) par l'univers de la vente et tu souhaites développer tes compétences au sein d'une équipe dynamique ? Ce poste est fait pour toi si tu aimes le contact client, que tu as le sens du service et que tu veux apprendre concrètement les bases du commerce en alternance.

Ce que nous recherchons chez toi

Pour réussir dans cette mission, tu fais preuve d'un véritable intérêt pour la relation client et tu apprécies évoluer dans un environnement rythmé, où chaque journée est différente. Tu sais accueillir avec le sourire, écouter attentivement et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

- Tu as un bon sens de la relation client et tu sais créer un échange agréable et professionnel.
- Tu es à l'aise dans la vente et tu sais accompagner le client jusqu'à l'achat avec efficacité.
- Tu maîtrises ou souhaites apprendre les gestes liés à l'encaissement et aux opérations courantes en caisse.
- Tu as un intérêt pour le merchandising et la mise en valeur des produits en magasin.
- Tu sais participer à la gestion des stocks et au réassort avec sérieux et méthode.
- Tu es reconnu(e) pour ton organisation, ta rigueur et ton sens des priorités.
- Tu apprécies le travail en équipe et tu contribues à une ambiance positive et collaborative.
- Tu communiques avec clarté, courtoisie et professionnalisme, aussi bien avec les clients qu'avec tes collègues.

Les qualités qui feront la différence

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne impliquée, curieuse et volontaire, capable de s'adapter rapidement et de s'investir pleinement dans son alternance. Ton sens du service, ton esprit d'équipe et ta capacité à rester rigoureux(se) dans un environnement commercial seront de véritables atouts pour réussir.

- Tu es dynamique, souriant(e) et orienté(e) satisfaction client.
- Tu sais faire preuve de polyvalence et t'adapter aux besoins du magasin.
- Tu es attentif(ve) aux détails et soucieux(se) de la qualité du travail réalisé.
- Tu as envie d'apprendre, de progresser et de t'impliquer dans une expérience formatrice.

Compétences requises

  • Merchandising
  • Service client
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Travail en équipe
  • Conseils clientèle
  • Mise en rayon
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Gestion des stocks
  • Gestion du réassort
  • Encaissement
  • Capacité d’adaptation
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