Commercial en Alternance H/F - Pigier Nancy

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.Missions

Au sein d'une équipe dynamique et orientée résultats, vous participerez activement au développement commercial de l'entreprise. Cette alternance vous permettra de découvrir l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, tout en développant vos compétences relationnelles, votre sens de l'analyse et votre maîtrise des techniques commerciales.

Vos principales missions

- Identifier de nouveaux prospects et qualifier les opportunités commerciales.
- Participer à la prospection téléphonique, à la prise de contact et au suivi des échanges commerciaux.
- Contribuer à la préparation des propositions commerciales et des devis.
- Assurer le suivi des clients et veiller à la qualité de la relation commerciale.
- Mettre à jour les informations dans les outils de suivi commercial et les bases de données internes.
- Participer à l'analyse des besoins clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des demandes et des projets.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés.

Votre contribution au quotidien

Vous serez amené à intervenir sur des missions variées, avec un niveau d'autonomie progressif, afin de renforcer votre compréhension des enjeux commerciaux et de développer une approche professionnelle rigoureuse. Votre implication contribuera directement à la croissance de l'activité et à la satisfaction des clients.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat motivé, rigoureux et doté d'un réel intérêt pour le développement commercial. Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, apprendre les fondamentaux de la relation client et contribuer activement à la performance d'une équipe orientée résultats. Cette alternance constitue une opportunité idéale pour développer vos compétences commerciales dans un cadre professionnel exigeant et formateur.

Compétences attendues

- Maîtrise des techniques de prospection téléphonique et capacité à engager un échange commercial de qualité.
- Aptitude à qualifier les prospects avec méthode afin d'identifier les opportunités les plus pertinentes.
- Capacité à participer à la préparation de propositions commerciales et de devis avec précision.
- Bonne compréhension du suivi commercial et sens de l'organisation dans la gestion des dossiers clients.
- Maîtrise des outils de gestion de base de données CRM et rigueur dans la mise à jour des informations.
- Capacité à analyser les besoins clients afin de proposer des réponses adaptées et cohérentes.
- Intérêt pour le suivi des indicateurs commerciaux et la contribution à l'atteinte des objectifs fixés.

Qualités personnelles recherchées

- Communication claire, professionnelle et adaptée aux différents interlocuteurs.
- Excellent sens de la relation client et volonté de construire une relation de confiance durable.
- Sens de l'analyse pour comprendre les besoins, identifier les enjeux et proposer des solutions pertinentes.
- Goût prononcé pour la prospection et la prise d'initiative dans la recherche de nouvelles opportunités.
- Esprit d'équipe développé, avec une capacité à collaborer efficacement avec les équipes internes.
- Rigueur, organisation et fiabilité dans le suivi des actions et des priorités.

Votre profil

Vous préparez une formation en commerce, vente ou relation client et souhaitez mettre en pratique vos acquis dans un contexte professionnel concret. Vous faites preuve de sérieux, d'implication et d'une réelle volonté d'apprendre. Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement et de progresser avec méthode.

• SGBD
• Relations commerciales
• Prospection téléphonique
• Sens du relationnel
• Gestion de base de données
• Accompagnement du client
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• CRM
• Fidélisation
• Suivi des opérations commerciales
• Sens de l’organisation