Conseillère de Vente en Alternance H/F - Pigier Nancy

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.Missions

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes chaque jour à offrir une expérience client chaleureuse, fluide et mémorable. Grâce à ton sens du service et à ton envie d'apprendre, tu accompagnes les clients avec attention, tu les conseilles avec justesse et tu contribues activement à la bonne tenue du point de vente.

Tes principales missions

- Accueillir les clients avec le sourire et créer un premier contact positif et professionnel.
- Écouter les besoins, poser les bonnes questions et orienter chaque client vers la solution la plus adaptée.
- Conseiller les clients sur les produits, leurs usages et les services associés afin de faciliter leur choix.
- Participer à la vente en accompagnant le client tout au long de son parcours d'achat.
- Contribuer à la mise en valeur des produits en rayon pour rendre l'offre attractive et accessible.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente, à la disponibilité des produits et à la qualité de l'accueil.
- Participer aux opérations de réassort et au suivi des stocks pour garantir une offre toujours disponible.
- Travailler en lien avec l'équipe pour assurer un service client réactif, cohérent et de qualité.

Ce que tu vas développer

Cette alternance te permettra de renforcer tes compétences en relation client, en conseil et en vente, tout en évoluant dans un environnement stimulant. Tu apprendras à mieux comprendre les attentes des clients, à gagner en autonomie et à prendre part à la réussite collective de l'équipe.

Profil recherché

Tu es animé(e) par le contact client, tu aimes conseiller, orienter et trouver la solution la plus adaptée à chaque besoin ? Ce poste est fait pour toi. Nous recherchons une personne motivée, curieuse et impliquée, prête à s'investir dans une équipe dynamique et à contribuer chaque jour à une expérience client de qualité.

Ce que nous attendons de toi

Pour réussir dans cette mission, tu fais preuve d'un excellent sens du service et d'une vraie aisance relationnelle. Tu apprécies échanger avec les clients, comprendre leurs attentes et les accompagner avec professionnalisme et enthousiasme dans leurs projets d'aménagement et de bricolage.

Tu sais écouter, poser les bonnes questions et proposer des solutions pertinentes. Ton sens du conseil, ta réactivité et ton goût du terrain te permettent de créer une relation de confiance avec chaque client.

Les qualités qui feront la différence

- Excellent relationnel : tu aimes le contact humain et sais instaurer une relation chaleureuse et professionnelle.
- Sens du service : tu as à coeur de satisfaire les clients et de leur offrir une expérience positive.
- Écoute et compréhension : tu identifies rapidement les besoins pour apporter des réponses adaptées.
- Dynamisme : tu es volontaire, énergique et prêt(e) à t'impliquer dans un environnement rythmé.
- Esprit d'équipe : tu apprécies collaborer avec tes collègues pour atteindre les objectifs communs.
- Rigueur et organisation : tu sais gérer plusieurs tâches avec sérieux, notamment en rayon et dans le suivi des stocks.
- Goût du commerce : tu es sensible aux enjeux de vente, de mise en avant des produits et d'animation commerciale.

Ton état d'esprit

Au-delà des compétences, nous recherchons avant tout une personnalité engagée, positive et impliquée. Tu as envie d'apprendre, de progresser et de t'investir dans une alternance enrichissante au sein d'un environnement stimulant. Ton sens de l'initiative, ta motivation et ton envie de contribuer à la réussite collective seront de véritables atouts.

Si tu souhaites évoluer dans une équipe soudée, au plus près des clients, et participer activement à la vie du magasin, alors tu as toute ta place parmi nous.

• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Dynamisme
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Gestion du réassort
• Réactivité