Téléopérateur - Téléopératrice Job d'Ete H/F - Presence Verte sa
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Les missions du poste
POSTE SAISONNIER : du 13/07/2026 au 06/09/2026Vous aimez écouter, rassurer, porter assistance ?Alors, intégrez notre plateau où l'écoute, la réactivité et l'humain sont au coeur du quotidien.Vos missions : prendre en charge, par téléphone, les appels, dialoguer avec nos abonnés, évaluer la situation et prévenir la famille ou alerter les secours, si nécessaire.Vous évoluerez dans un environnement où chaque journée est unique...Profil : Vous aimez être à l'écoute des autres ?Les horaires décalés ne sont pas une contrainte pour vous ?Alors rejoignez nous !
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Capacité d'adaptation,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Assurer la confidentialité des informations des clients,Créer une relation de confiance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Répondre aux demandes d'information,Respecter les procédures et les normes de qualitéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des organisations professionnelles
Compétences requises
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Réactivité
- Normes de qualité
- Capacité d’adaptation