Les missions du poste


La balle est dans votre camp : envoyez nous votre plus beau CV !L'hôtel-restaurant Ibis Styles Nancy Sud*** recherche un ou une serveur(euse), afin de renforcer son équipe en salle.Sous la responsabilité du responsable restauration, vous serez en charge des missions suivantes :Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client.Assure la prestation des séminaires et salons.Participe à la mise en place du point de vente ainsi qu'au rangement et au nettoyage des locaux et du matériel.Assure le dressage des tables.Aide à la mise en place du matériel de service.Accueille, oriente et conseille le client dans ses choix.Assure le débarrassage des tables, et redresse les couverts.Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente.Veille à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil.Connait l'offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l'hôtel.Avantages :Mutuelle d'entreprise13ème moisPrime sur objectifs (qualitatifs et quantitatifs)Plan d'épargne entreprise (PEE)Programme Heartist (réductions sur les hôtels et partenaires du groupe Accor)Remboursement à hauteur de 50 % du titre de transportPossibilité d'évoluer dans le groupe (groupe franchisé Accor)Une expérience réussie dans un poste similaire est un plus !2 jours de repos hebdomadaire consécutifs / Fermé les dimanches.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Conseils clientèle
  • Compétences ménagères
  • Gestion d'un espace de vente
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