Gestionnaire Aripa CDD H/F - Lasecurecrute.fr

CAF DE LA MEURTHE-ET-MOSELLE

La Caf 54, c'est...

Un acteur essentiel de la solidarité depuis 1945, au service des familles, étudiants et publics fragiles. Avec plus de 340 collaborateurs en Meurthe-et-Moselle, nous agissons chaque jour pour accompagner, soutenir et simplifier l'accès aux droits. Rejoindre la Caf 54, c'est intégrer un collectif engagé au service de l'intérêt général.

Au sein de l'Agence de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA), la Caf 54 joue un rôle central dans le recouvrement des pensions alimentaires impayées et l'intermédiation financière pour les départements lorrains.

Rejoindre notre organisme, c'est intégrer un collectif engagé et contribuer à une mission essentielle : sécuriser les droits, accompagner les familles séparées et apporter un soutien concret dans des situations sensibles.

Prise de poste : 14 septembre 2026

CDD à terme imprécis - Temps plein

Le poste est à pourvoir au Siège de la Caf-21 Rue saint Lambert à Nancy

Description du poste

- Gestionnaire ARIPA: Un métier qui a du sens et aux activités variées:

En tant que gestionnaire vous contribuez au recouvrement des pensions alimentaires et facilitez l'accès au droit des allocataires. Vous apportez un soutien aux familles en difficulté et de la sérénité dans un contexte de séparation. Suivre leur dossier et assurer le paiement des pensions alimentaires est un véritable enjeu social pour eux et aussi une réelle source de motivation pour vous.

Le rôle du gestionnaire ARIPA se décline en plusieurs activités, entre lesquelles vous devrez régulièrement alterner:

- Analyser et vérifier la complétude des dossiers
- Traiter les demandes de paiement des droits
- Rechercher des renseignements concernant les débiteurs
- Engager et suivre les procédures en cours dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires
- Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantes
- Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés
- Collaborer avec les services de la Caf dans le cadre de la transmission de dossiers
- Promouvoir, mettre en place et assurer le suivi des dossiers d'intermédiation financière

Vous traiterez au quotidien des dossiers toujours différents.

Vous intégrerez une équipe de 31 personnes avec lesquelles vous travaillerez dans un objectif de performance collective, en fonction des résultats à atteindre.

Vous serez accompagnés à la prise de fonction en suivant une formation pour découvrir la branche famille, la réglementation en matière de prestations familiales et les outils de travail.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous maîtrisez l'outil informatique et avez des compétences numériques
- Vous faîtes preuve de pédagogie et de neutralité
- Vous avez le sens du relationnel et maitrisez la relation téléphonique
- Vous êtes à l'aise avec la manipulation de données chiffrées
- Vous êtes disponible et réactif
- Vous êtes doté (e) d'une capacité d'analyse des situations familiales et d'un esprit de synthèse
- Vous avez une bonne capacité à négocier
- Vous avez l'esprit d'équipe et de la performance collective

Votre formation

Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine du contentieux, juridique, comptable, SP3S et / ou de la gestion administrative et financière, ou expérience professionnelle similaire de plus de 2 ans. Vous avez idéalement une première expérience significative dans le domaine administratif et plus particulièrement dans la gestion de données chiffrées et informatisées. Des compétences dans le recouvrement seront appréciées.

Informations complémentaires

- RÉMUNÉRATION: Niveau 3 de la Classification (Convention collective du personnel de Sécurité sociale) Salaire brut annuel de 26 845 € à 28000 €

Être salarié(e) à la Caf 54 c'est aussi

- Temps de travail 36 heures hebdomadaires (horaire variable)
- Titres restaurant avec participation employeur
- Prise en charge des frais de transport et mobilité durable (selon conditions)
- Mutuelle et prévoyance
- Accès aux avantages du CSE (activités culturelles, loisirs...)
- Et bien d'autres raisons encore, à découvrir en cliquant sur le lien

https://www.lasecurecrute.fr/pourquoi-rejoindre-la-secu/plaquette-avantages

La Caf de Meurthe et Moselle s'engage pour une qualité de vie au travail, une articulation équilibrée vie professionnelle/vie personnelle et une démarche RSE active.

Fortement attachée à la mixité et à la diversité, la Caf de Meurthe et Moselle recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.

Contact

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail à l'adresse suivante : ****@****.**, en précisant la référence CDD ARIPA\_09269, au plus tard le 24 juillet 2026.

- Une première sélection sera réalisée sur la base des candidatures reçues (CV et lettre de motivation)
- Les candidats présélectionnés seront conviés à une épreuve écrite (cas pratique)
- À l'issue de cette étape, un entretien en présentiel avec un jury Caf pourra être proposé selon les résultats obtenus.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

• Gestion des données
• Sens du relationnel
• Direction d'entretiens d'embauche
• Pédagogie
• Réactivité