Vendeur Polyvalent en Alternance H/F - Pigier Nancy

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Missions principales

Au sein de l'équipe, tu participes activement au bon fonctionnement du point de vente et à la satisfaction des clients. Tu interviens sur plusieurs activités du quotidien, avec un rôle essentiel dans l'accueil, la vente, la mise en valeur des produits et le suivi des opérations commerciales. Cette alternance te permettra de développer une vision complète du métier et de renforcer tes compétences en relation client, en organisation et en gestion des priorités.

- Accueillir les clients avec professionnalisme et les accompagner dans leurs besoins.
- Conseiller les clients sur les produits et services proposés, en apportant des réponses claires et adaptées.
- Participer à la vente et à l'encaissement dans le respect des procédures internes.
- Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne présentation des produits.
- Veiller à la propreté, à l'ordre et à l'attractivité de l'espace de vente.
- Contribuer au suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement.
- Participer à la réception des marchandises et au contrôle des livraisons.
- Appliquer les consignes commerciales, les règles de sécurité et les standards de qualité de l'enseigne.
- Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client fluide et efficace.

Activités complémentaires

Selon l'organisation du point de vente, tu pourras également être amené à participer à des actions de fidélisation, à la préparation d'opérations promotionnelles et à l'amélioration continue de l'espace commercial. Ton implication et ton sens du service seront des atouts essentiels pour contribuer à la performance de l'équipe.

Profil candidat recherché

Tu es une personne motivée, rigoureuse et impliquée, prête à t'investir pleinement dans une alternance au sein d'un point de vente dynamique. Tu apprécies le contact avec la clientèle et tu sais adopter une attitude professionnelle, courtoise et attentive afin de contribuer à une expérience client de qualité.

Qualités attendues

- Sens du service : tu places la satisfaction client au coeur de tes priorités et tu sais répondre avec précision aux attentes exprimées.
- Présentation soignée et attitude professionnelle : tu représentes l'image de l'enseigne avec sérieux, respect et constance.
- Rigueur et organisation : tu sais gérer plusieurs tâches avec méthode, respecter les consignes et maintenir un environnement de travail ordonné.
- Esprit d'équipe : tu travailles en bonne coordination avec tes collègues pour assurer un service fluide et efficace.
- Réactivité et dynamisme : tu sais t'adapter aux priorités du quotidien et faire preuve d'efficacité dans un environnement rythmé.
- Fiabilité et sens des responsabilités : tu t'impliques avec sérieux dans les missions confiées et tu respectes les procédures établies.
- Bon relationnel : tu communiques avec aisance, écoute et diplomatie, aussi bien avec les clients qu'avec l'équipe.

Compétences appréciées

Une première aisance dans l'accueil, la vente ou la mise en rayon constitue un atout, mais ta motivation, ton envie d'apprendre et ton professionnalisme seront tout aussi déterminants. Tu es capable de :

- accueillir et orienter les clients avec clarté et efficacité ;
- conseiller avec pertinence en tenant compte des besoins exprimés ;
- participer à l'encaissement en respectant les procédures internes ;
- assurer le réassort et la bonne tenue des rayons ;
- contribuer au suivi des stocks et à la réception des marchandises ;
- appliquer les règles de sécurité, d'hygiène et de qualité avec sérieux.

Ce que nous recherchons avant tout

Nous recherchons un profil volontaire, appliqué et désireux de progresser dans un cadre formateur. Ton sens du détail, ton implication et ta capacité à apprendre rapidement te permettront de t'intégrer efficacement et de monter en compétences tout au long de ton alternance.

Si tu souhaites évoluer dans un environnement où le professionnalisme, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont essentiels, tu disposes déjà de bases solides pour réussir.

• Service client
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Conseils clientèle
• Amélioration continue
• Mise en rayon
• Bonne tenue espace de vente
• Dynamisme
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation
• Réactivité
• Suivi des opérations commerciales
• Réception de marchandises