Employé Relation Donneurs CDI Nancy H/F - EFS Etablissement Français du Sang
Publié le 22 juillet 2026Les missions du poste
L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves... qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.
Sous l'autorité du responsable des prélèvements et affecté au site de NANCY, vous avez pour missions principales :Participer à l'accueil et au secrétariat des équipes mobiles et/ou du site fixe : accueillir et informer les donneurs / constituer et mettre à jour le dossier administratif du candidat au don / gérer le flux des donneurs, fidéliser et recruter des donneurs / participer à l'installation et désinstallation des lieux de collecte Participer à la collation des donneurs : accueillir les donneurs, préparer, servir et desservir la collation /surveiller et prévenir le malaise / préparer les collations des collectes mobiles / vérifier l'approvisionnement et réaliser les commandes / participer à l'entretien courant Gestion du flux des donneurs en fonction de l'affluence Conduite de véhicule pour atteindre les lieux de collecte
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un baccalauréat professionnel en secrétariat ou formation de secrétaire médicale
Vous êtes dynamique, souriant, vous avez un bon contact et un sens développé du relationnel.
Vous êtes idéalement titulaire du permis B.
Horaires temps plein selon planning sur 8 semaines (collectes du matin, ou collecte d'après-midi avec retour dans la soirée)
Spécificité du poste
Les collectes mobiles se déroulent en fin de journée - début de soirée (incluant un retour en soirée jusqu'à 22h30).
Le départ de collectes mobiles pour le bassin de la Meurthe et Moselle, Meuse et Vosgesse fait depuis le site de NANCY Lobau.
Date de prise de poste envisagée
10/09/2026
Compétences requises
- Malais