Assistant Polyvalent et Gestion Communication Numérique H/F - Carrelage a Domicile

Spécialisée dans la vente de revêtements de sols et de murs, notre enseigne est une structure à taille humaine dédiée au conseil et à la qualité. Actuellement dirigée par son fondateur, l'entreprise est à un tournant de son développement. Nous recherchons notre nouveau collaborateur pour nous accompagner dans notre croissance et faire rayonner notre savoir-faire.
En tant qu'assistant polyvalent, votre quotidien sera partagé entre l'animation de notre image de marque sur le web et l'accueil de notre clientèle en magasin.1. Animation Digitale & Création de Contenu (pour 80% de votre mission)Valorisation des produits : Utiliser votre smartphone pour capturer de belles photos et vidéos de nos collections et de nos réalisations en cours.Animation des réseaux sociaux : Partager les actualités de la boutique et interagir avec notre communauté sur Instagram et FacebookGestion de notre offre sur LeBonCoinMise à jour du site web en fonction des arrivages E-réputation : Valoriser la satisfaction de nos clients en gérant notre fiche Google My Business.2. Appui Marketing & AdministratifSupports de vente : Créer ou mettre à jour des outils simples (fiches produits, présentations, flyers) pour faciliter la vente.3. Accueil, Conseil et Vente (pour 20% de votre mission)Relation client : Accueillir, identifier les besoins et conseiller nos clients sur le choix des matériaux, de la pose et de l'entretien.Gestion de l'espace de vente : Veiller à la bonne tenue du magasin, à la mise en rayon et à la réception des marchandises.Votre profilNous ne cherchons pas un expert en stratégie, mais une personne curieuse, dynamique et multitâche qui aime que ses journées ne se ressemblent pas.Vos atouts :Polyvalence & Autonomie : Vous savez passer d'une discussion avec un client à la création d'une vidéo, ou de la gestion d'un stock à la mise à jour d'un fichier Excel.Aisance relationnelle : Vous avez le sens du service et le goût du contact humain.Culture digitale "pratique" : Vous maîtrisez les codes des réseaux sociaux et savez utiliser les outils de création mobile (montage vidéo simple, retouche photo).Rigueur & Organisation : Vous êtes ordonné(e) et savez gérer vos priorités pour mener de front vos missions commerciales et digitales.Maîtrise des outils de base: aisance avec les outils de communication modernes.Horaires: jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 19h / le samedi de 9h à 12h et de 13h à 18hPrise de poste à compter du 10/09/26, CDD minimum 6 mois

Experience: 1 An(s) - Communication et Réseaux SociauxCompétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Techniques de rédaction commerciale,Techniques de communication interpersonnelle,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Développer des stratégies de marketing digital,Gestion des réseaux sociaux,Gestion et mise à jour du site web EntrepriseQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Vente à domicileListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Sens du relationnel
• Créativité
• Mise en rayon
• Gestion de l'e-réputation
• Bonne tenue espace de vente
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Montage vidéo
• Gestion des stocks
• Word
• Veille commerciale
• PowerPoint
• Instagram
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation
• Marketing digital
• Réception de marchandises
• Capacité d’adaptation