Assistant en Gestion Immobilière en Alternance H/F - Pigier Nancy

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Vos missions au quotidien

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement à la gestion et au suivi d'un portefeuille de biens immobiliers. Ton rôle est essentiel pour garantir une relation client de qualité, assurer la bonne coordination des dossiers et contribuer à une expérience fluide et professionnelle pour les locataires, propriétaires et partenaires.

Gestion administrative et suivi des dossiers

- Assurer le traitement et le suivi administratif des dossiers liés à la gestion immobilière.
- Mettre à jour les informations dans les outils de suivi et veiller à la bonne organisation des documents.
- Préparer les courriers, comptes rendus et différents supports nécessaires au suivi des activités.
- Participer à la gestion des échéances et au respect des procédures internes.

Relation client et accompagnement

- Répondre aux demandes des clients avec réactivité, professionnalisme et sens du service.
- Assurer un suivi régulier des échanges afin de maintenir une relation de confiance.
- Contribuer à la résolution des demandes courantes et orienter les interlocuteurs vers les bons services si nécessaire.
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de l'accueil et de la satisfaction client.

Coordination opérationnelle

- Collaborer avec les différents intervenants pour faciliter le bon déroulement des opérations.
- Suivre les demandes d'intervention et veiller à leur bonne prise en charge.
- Participer à la préparation et au suivi des visites, états des lieux ou rendez-vous liés aux biens gérés.
- Contribuer au bon fonctionnement de l'activité en apportant un soutien polyvalent à l'équipe.

Ce que tu apportes à l'équipe

- Un bon sens de l'organisation et de la rigueur dans le suivi des tâches.
- Une aisance relationnelle et une vraie envie de créer une expérience client positive.
- De la curiosité, de l'implication et l'envie d'apprendre au sein d'un environnement stimulant.
- Un esprit d'équipe et une attitude proactive pour contribuer pleinement aux objectifs communs.

Profil recherché

Tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique, au contact des clients et au coeur d'une activité où la qualité de service fait la différence ? Ce poste est fait pour toi si tu as envie de t'investir dans une équipe engagée, de développer tes compétences en gestion immobilière et de contribuer chaque jour à une expérience client fluide, professionnelle et positive.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne motivée, sérieuse et impliquée, capable de s'intégrer rapidement dans une équipe et de participer activement au suivi des dossiers et à la relation client. Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'un vrai sens des priorités pour gérer efficacement plusieurs missions en parallèle.

À l'aise dans les échanges, tu sais accueillir, écouter et répondre avec clarté et professionnalisme. Ton sens du service, ta réactivité et ton aisance relationnelle te permettent de créer un climat de confiance avec les locataires, les propriétaires et les partenaires.

Les qualités qui feront la différence

- Rigueur et organisation : tu assures un suivi fiable des dossiers, des échéances et des documents.
- Sens du service : tu places la satisfaction client au centre de tes priorités.
- Aisance relationnelle : tu communiques avec naturel, diplomatie et professionnalisme.
- Réactivité : tu sais traiter les demandes avec efficacité et garder le bon rythme.
- Esprit d'équipe : tu apprécies collaborer et contribuer à une dynamique collective positive.
- Polyvalence : tu t'adaptes facilement à des missions variées et à un environnement en mouvement.
- Curiosité et envie d'apprendre : tu es prêt à monter en compétences et à progresser au quotidien.
- Autonomie et initiative : tu sais avancer avec méthode tout en restant force de proposition.

Ce que nous apprécions chez toi

Tu es une personne impliquée, attentive et fiable, qui aime travailler avec précision tout en gardant une approche humaine. Tu sais faire preuve de discrétion, de professionnalisme et d'un bon état d'esprit, même dans les périodes plus intenses. Ton enthousiasme et ton engagement seront de vrais atouts pour contribuer à la qualité de service attendue.

Pourquoi ce poste peut te correspondre

Si tu veux apprendre au sein d'une équipe bienveillante, développer une vision concrète de la gestion immobilière et participer à une activité où chaque échange compte, tu trouveras ici un cadre stimulant pour progresser.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Relation client
• Compte-rendu
• Pro-activité
• Traitement du courrier
• Force de proposition
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation