Responsable de Secteur H/F - Majordom

Majordom Services, c'est avant tout un engagement qui repose sur un modèle innovant. Grâce à une gestion optimisée, nous proposons des tarifs compétitifs tout en garantissant des rémunérations attractives pour notre personnel. Cette approche nous permet d'attirer des professionnels expérimentés et passionnés, assurant ainsi une qualité de service irréprochable.Nous intervenons à Nancy et dans ses environs, créant une solution sur mesure pour chaque foyer.
Rejoignez MAJORDOMDans le cadre de son développement, MAJORDOM, entreprise spécialisée dans les services à la personne et reconnue pour la qualité de ses prestations, recrute un(e) Responsable de secteur H/F à temps partiel.Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le contact humain ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre réussite.Vos missionsSous la responsabilité de la direction, vous serez notamment chargé(e) de :Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.Gérer la planification des interventions des salariés.Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.Participer au recrutement (préqualification téléphonique, prise de rendez-vous, suivi des candidatures).Gérer les devis, contrats et différents documents administratifs.Assurer le suivi de la satisfaction clients.Participer à la gestion quotidienne de l'agence et au bon fonctionnement des opérations.Profil recherchéVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion).Vous possédez un excellent sens du relationnel et de la communication.Une première expérience en assistanat, administration ou gestion d'agence est appréciée.Une expérience dans les services à la personne constitue un atout.ConditionsContrat : CDITemps de travail : 104 heures par moisRémunération : à partir de 12,82 € brut de l'heure, selon profil et expérience.Prise de poste dès que possible.Vous souhaitez intégrer une entreprise ambitieuse, dynamique et participer activement à son développement ? Envoyez-nous votre candidature (CV et, si vous le souhaitez, une lettre de motivation).

Experience: Débutant acceptéCompétences: Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Recrutement des candidats
• Sens du relationnel
• Conduite de réunion
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• Pro-activité
• Suivi des candidatures
• Permanence téléphonique
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Empathie
• Capacité d’adaptation