Gestionnaire Administratif H/F - HLM
- CDD
- HLM
Les missions du poste
MEURTHE ET MOSELLE HABITAT
MISSIONS PRINCIPALES
Gestion administrative de l'enquête ressource (SLS (surloyer) 2027) :
Réceptionner les dossiers.
Vérifier la conformité des pièces justificatives.
Relancer les locataires en cas de dossier incomplet ou non retourné.
Mettre à jour les informations dans le logiciel métier (ULIS).
Répondre aux demandes d'information des locataires.
Appui administratif à la gestion des charges :
Réceptionner et enregistrer les factures.
Participer à la mise à jour des tableaux de suivi (Excel).
Préparer les éléments nécessaires aux campagnes de régularisation des charges.
Participer à l'élaboration des courriers destinés aux locataires.
Effectuer les opérations administratives nécessaires dans les logiciels métiers.
Assurer le suivi administratif des réclamations.
Accueillir et renseigner les locataires (par téléphone ou par mail).
MISSIONS PRINCIPALES
Gestion administrative de l'enquête ressource (SLS (surloyer) 2027) :
Réceptionner les dossiers.
Vérifier la conformité des pièces justificatives.
Relancer les locataires en cas de dossier incomplet ou non retourné.
Mettre à jour les informations dans le logiciel métier (ULIS).
Répondre aux demandes d'information des locataires.
Appui administratif à la gestion des charges :
Réceptionner et enregistrer les factures.
Participer à la mise à jour des tableaux de suivi (Excel).
Préparer les éléments nécessaires aux campagnes de régularisation des charges.
Participer à l'élaboration des courriers destinés aux locataires.
Effectuer les opérations administratives nécessaires dans les logiciels métiers.
Assurer le suivi administratif des réclamations.
Accueillir et renseigner les locataires (par téléphone ou par mail).
Le profil recherché
Connaissances :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Connaissance de la gestion locative
Notions de réglementation SLS et des charges locatives
Savoir-faire :
Gestion administrative de dossiers
Contrôle de pièces justificatives
Qualités rédactionnelles
Organisation et gestion des priorités
Respect des délais
Savoir-être :
Rigueur
Sens de l'organisation
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Autonomie
Formation :
Bac à Bac +2 (gestion, administratif ou immobilier).
Expérience :
Une première expérience dans un poste administratif, idéalement chez un bailleur social ou dans l'immobilier, serait appréciée.
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration et un tutorat interne
Une politique de formation ambitieuse
Une rémunération attractive
Un engagement RSE
Une organisation favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle
Le développement de projets innovants
Des conditions de travail et des outils de travail performants
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Connaissance de la gestion locative
Notions de réglementation SLS et des charges locatives
Savoir-faire :
Gestion administrative de dossiers
Contrôle de pièces justificatives
Qualités rédactionnelles
Organisation et gestion des priorités
Respect des délais
Savoir-être :
Rigueur
Sens de l'organisation
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Autonomie
Formation :
Bac à Bac +2 (gestion, administratif ou immobilier).
Expérience :
Une première expérience dans un poste administratif, idéalement chez un bailleur social ou dans l'immobilier, serait appréciée.
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration et un tutorat interne
Une politique de formation ambitieuse
Une rémunération attractive
Un engagement RSE
Une organisation favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle
Le développement de projets innovants
Des conditions de travail et des outils de travail performants
Compétences requises
- Gestion locative
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Excel
- Word
- Respect des délais
- Facturation
- Sens de l’organisation