Les missions du poste
Excelliance intérim, spécialisée en recrutement intérim, CDD, CDI dans les secteurs de l'industrie, du BTP et tertaire. Notre agence de Nancy est située au 13 Rue des Quatre Eglises à Nancy.
En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact de l'entreprise, garant(e) d'une image professionnelle et chaleureuse.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
Accueillir physiquement les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
Gérer le standard téléphonique : réceptionner, filtrer et orienter les appels entrants Identifier les besoins des visiteurs et les diriger vers le bon interlocuteur ou service
Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et représentatif de l'image de l'entreprise
En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact de l'entreprise, garant(e) d'une image professionnelle et chaleureuse.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
Accueillir physiquement les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
Gérer le standard téléphonique : réceptionner, filtrer et orienter les appels entrants Identifier les besoins des visiteurs et les diriger vers le bon interlocuteur ou service
Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et représentatif de l'image de l'entreprise
Le profil recherché
Excellente présentation et sens du relationnel.
Bonne élocution et aisance téléphonique.
Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, notamment en période d'affluence
Une première expérience en accueil ou relation client est un plus
Bonne élocution et aisance téléphonique.
Sens de l'organisation, rigueur et discrétion
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, notamment en période d'affluence
Une première expérience en accueil ou relation client est un plus
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Appels entrants
- Relation client
- Permanence téléphonique
- Sens de l’organisation