Employé Polyvalent en Alternance H/F - NBS Nancy

NBS Business School accompagne ses étudiants du Bac jusqu'au Mastère 2, à chaque étape de leur formation en alternance, avec un suivi personnalisé pour les guider dans leurs choix et leur progression. Nous comptons actuellement 4 filières ; Commerce, Comptabilité, Ressources Humaines et Communication.

Grâce à une relation de proximité, nous cultivons une réelle écoute et une disponibilité qui renforcent la confiance et le lien avec nos apprenants. Notre engagement en faveur de la réussite se traduit par des programmes adaptés aux besoins du marché, des outils performants et un accompagnement dédié, pour permettre à chacun d'atteindre ses objectifs professionnels et personnels.

Nous recherchons le/la futur(e) alternant(e) pour l'une de nos enseignes partenaires dans le secteur de la restauration à Nancy.

Si tu souhaites intégrer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance chez NBS Business School à Nancy et développer tes compétences dans les domaines du commerce, de la relation client et de la gestion d'un point de vente, cette opportunité est faite pour toi !

Tes futures missions :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité
• Participer à la prise de commandes et assurer un service client de qualité
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
• Participer à la préparation et à la mise en place du point de vente
• Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises
• Contribuer à la gestion des stocks et au suivi des approvisionnements
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité
• Participer à l'encaissement et à la gestion des transactions

Tu évolueras dans un environnement dynamique, convivial et polyvalent, qui te permettra de développer tes compétences en relation client, vente, gestion, animation commerciale et management, tout en gagnant progressivement en autonomie et en responsabilités.

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de NBS Business School à Nancy
• Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et motivé(e)
• Vous avez le sens du contact et appréciez la relation avec les clients
• Vous êtes à l'aise dans un environnement commercial dynamique
• Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de faire preuve d'initiative
• Vous êtes polyvalent(e), autonome et rigoureux(se)
• Vous avez un intérêt pour le commerce, la vente et la gestion d'un point de vente

• Service client
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Relation client
• Gestion de transactions
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Prise de commandes
• Animation commerciale
• Pro-activité
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation
• Normes d'hygiène