Les missions du poste

Notre client est une PME française en forte croissance qui a fait le pari d'allier performance industrielle et respect de l'environnement.Ses solutions sont aujourd'hui utilisées par des entreprises de référence dans les secteurs pharmaceutique, cosmétique, agroalimentaire et scientifique afin de favoriser des procédés plus durables et plus respectueux des utilisateurs comme de l'environnement.
Reconnue pour son expertise technique et son esprit d'innovation, cette entreprise à taille humaine poursuit son développement à l'international.Dans ce contexte, nous recherchons son futur Assistant ADV International, pour rejoindre ses équipes pour un CDI à temps partiel 28 H 00, un poste clé au sein d'une structure à taille humaine où polyvalence, relation client et commerce international rythment le quotidien.

Voici vos missions pour ce projet :

* Assurer le suivi complet des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison.
* Coordonner les expéditions en France et à l'international en lien avec les transporteurs et transitaires.
* Gérer les formalités douanières et les documents export (certificats d'origine, codes HS, Incoterms...).
* Suivre les crédits documentaires, garanties bancaires et garanties de restitution d'acompte.
* Établir et contrôler les documents commerciaux : accusés de réception, bons de livraison, factures et avoirs.
* Assurer le suivi des paiements et les relances clients.
* Être l'interlocuteur privilégié des clients, des équipes commerciales et du service client.
* Gérer les éventuels litiges liés au transport, à la facturation ou à la conformité des commandes.
* Participer à l'amélioration des processus et à la mise en place d'un nouvel ERP.
* Contribuer à la vie d'une PME dynamique où la polyvalence est une véritable force.

Le profil recherché

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Une expérience significative en ADV Export / Commerce International de minimum trois ans.
* Une bonne maîtrise des formalités douanières, Incoterms et procédures export.
* Des connaissances en crédits documentaires, garanties bancaires internationales ou financements à l'export seraient fortement appréciées.
* Une aisance avec la facturation, le suivi administratif et les outils ERP.
* Un anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
* La maîtrise de l'espagnol constitue un réel atout.
* De la rigueur, de l'autonomie et l'envie d'évoluer dans une PME en forte croissance où chacun a un impact concret.

Plus qu'un simple poste d'ADV, nous recherchons un véritable coordinateur des opérations internationales capable de sécuriser les flux commerciaux, douaniers et administratifs de projets export à forte valeur ajoutée. Si vous vous sentez aligné avec ce projet et souhaitez rejoindre une entreprise qui ait du sens, envoyez-moi votre candidature qui sera traitée avec bienveillance.

Compétences requises

  • Anglais
  • Autonomie
  • Gestions des crédits documentaires
  • Relation client
  • Facturation
  • Capacité d’adaptation
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