Technico-Commercial H/F - Eneria

Chez Eneria, nous concevons et mettons en oeuvre des solutions innovantes pour produire, gérer et optimiser l'énergie. Spécialistes des moteurs et groupes électrogènes, nous accompagnons nos clients vers une énergie plus fiable, durable et performante. Si vous souhaitez donner du sens à votre carrière et participer à des projets à fort impact, venez partager notre passion pour l'énergie de demain.

Vous aimez le contact client et les environnements techniques ? Rejoignez notre équipe Service & Maintenance basée à Nancy pour développer les ventes de solutions dédiées aux groupes électrogènes, aux onduleurs et à leur maintenance.

Eneria, filiale du Groupe Monnoyeur et spécialiste des solutions énergétiques (groupes électrogènes, moteurs, onduleurs, distribution Caterpillar), recrute un(e) commercial(e) Service & Maintenance pour intervenir principalement dans les départements suivants:

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Votre mission

Vous développez l'activité commerciale de votre secteur et accompagnez vos clients dans leurs projets, de l'analyse de leur besoin jusqu'au suivi de la prestation. Vous vous appuyez sur vos connaissances en mécanique et en électricité pour leur proposer des solutions adaptées, en lien avec les équipes internes.

Vos principales responsabilités

• Développer et fidéliser votre portefeuille clients grâce à des visites régulières, de la prospection et une présence active sur le terrain.
• Participer à la vente de matériels neufs, notamment des groupes électrogènes et des onduleurs, ainsi qu'à la vente de contrats de maintenance, de travaux, de prestations et de pièces de rechange.
• Conseiller les clients dans la définition de leurs besoins et l'élaboration de leur cahier des charges.
• Répondre aux appels d'offres et en maîtriser les différentes étapes : analyse du besoin, coordination des contributions internes, chiffrage, rédaction et suivi de l'offre.
• Échanger avec les clients sur les solutions techniques, en tenant compte notamment des puissances nécessaires, des normes et des contraintes ICPE.
• Assurer le suivi des activités de maintenance des groupes électrogènes, notamment ceux fonctionnant au gaz ou au biogaz, ainsi que des onduleurs.
• Négocier les offres commerciales et techniques dans le respect des procédures et des conditions de l'entreprise.
• Suivre les affaires après la vente, transmettre les informations utiles aux équipes concernées et contribuer à la résolution des éventuels désaccords ou litiges clients.
• Renseigner les opportunités et les comptes rendus dans Salesforce et les autres outils métiers, assurer le reporting de votre activité et rendre compte à votre hiérarchie.

Vous travaillez en collaboration avec les équipes techniques, maintenance, commerciales, finance, marketing et supply chain, ainsi qu'avec les clients, fournisseurs et constructeurs.

Vous avez une formation commerciale ou technique de niveau Bac +2 à Bac +3, ou une expérience significative dans la vente de solutions techniques ou la maintenance.

Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique et en électricité. Une compréhension des groupes électrogènes, des onduleurs et des enjeux de maintenance sera particulièrement utile.

Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale, notamment Salesforce.

Vous savez analyser un besoin, structurer une offre, négocier et gérer les désaccords avec professionnalisme.

Rigoureux(se) dans le suivi administratif et le reporting, vous êtes aussi réactif(ve), adaptable et à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs et des équipes variés.

Votre sens du contact, votre écoute et votre esprit d'équipe vous permettent de construire une relation de confiance avec les clients. Vous aimez le terrain, la prospection et les déplacements réguliers sur votre secteur.

• Analyse des besoins
• Sens du relationnel
• Reporting
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Électricité
• Rédaction d'appel d'offres
• Salesforce
• Rigueur et méthode
• Pack Office
• ICPE
• Gestion de budget
• Rédaction du cahier des charges
• Réactivité